☑ Kafolat xizmati
Rtelligent barcha buyumlar xaridorlarga jo'natilgan kundan boshlab 12 oy davomida material va ishlov berishda nuqsonlarsiz yetkazib berilishini, seriya raqami yordamida kuzatuvni amalga oshirishini kafolatlaydi. Agar biron bir Rtelligent mahsulotida nuqson borligi aniqlansa, Rtelligent ularni zaruratga qarab ta'mirlaydi yoki almashtiradi.
Biroq, shuni ta'kidlash kerakki, ushbu kafolat mijoz tomonidan noto'g'ri yoki yetarli darajada foydalanilmaganligi, mijozning simlarini noto'g'ri yoki yetarli darajada ishlatilmaganligi, ruxsatsiz o'zgartirish yoki noto'g'ri ishlatish yoki mahsulotlarning elektr va/yoki atrof-muhit xususiyatlaridan tashqarida ishlash kabi omillar tufayli yuzaga kelgan nuqsonlarga taalluqli emas.
(Sotib olingan kundan boshlab 1-12 oy)
Kafolat oralig'i
Rtelligent boshqa hech qanday kafolat bermaydi, xoh u ifodalangan bo'lsin, xoh nazarda tutilgan bo'lsin, shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, savdoga yaroqlilik, ma'lum bir maqsadga yaroqlilik kafolati yoki boshqa har qanday kafolat. Har qanday holatda ham, Rtelligent xaridor oldida tasodifiy yoki oqibatli zararlar, jumladan, shaxsiy jarohatlar yoki mulkka yetkazilgan zararlar uchun to'lovlar bo'yicha hech qanday javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi.
Qaytarish tartibi
Mahsulotni Rtelligentga qaytarish uchun siz Qaytarish Materialini Avtorizatsiya qilish (RMA) raqamini olishingiz kerak. Buni Rtelligent xorijdagi savdo texnik qo'llab-quvvatlash xodimlaridan RMA so'rov shaklini to'ldirish orqali amalga oshirish mumkin. Shaklda zarur bo'lgan ta'mirlashning nosozligi haqida batafsil ma'lumot so'raladi.
Nisbiy zaryadlar
Kafolat muddati ichidagi nosoz mahsulotlar uchun biz bepul kafolat yoki bepul almashtirishni taqdim etamiz
Yuklarni yetkazib berishda nuqsonli mahsulotlarni Rtelligent Technology kompaniyasiga qaytarish RMA so'rovchisining zimmasidadir. Rtelligent kafolat asosida ta'mirlangan mahsulot uchun qaytarish yuk tashish xarajatlarini qoplashi mumkin.
☑ Ta'mirlash xizmati
Xizmat ko'rsatish muddati sotib olingan kundan boshlab 13 oydan 48 oygacha davom etadi. 4 yildan ortiq vaqt davomida ishlatilgan mahsulotlar odatda ta'mirlash uchun qabul qilinmaydi.
Ishlab chiqarilishi to'xtatilgan modellar uchun xizmat ko'rsatish ta'mirlash ishlari cheklangan bo'lishi mumkin.
(Sotib olingan kundan boshlab 13-48 oy)
Nisbiy zaryad
Ta'mirlangan jihozlar uchun cheklovlarsiz, shuningdek, ehtiyot qismlar va ishchi kuchini o'z ichiga olgan miqdorda haq olinadi. Rtelligent ta'mirlashdan oldin xaridorning qarindoshlariga xarajatlar haqida xabar beradi.
Rtelligent Technology kompaniyasiga va undan yuklarni yetkazib berish RMA so'rovchisining zimmasidadir.
Mahsulot yoshini aniqlash
Mahsulotning yoshi mahsulot zavoddan sotib olish uchun birinchi marta jo'natilgan vaqtga asoslanadi. Biz barcha seriyalangan mahsulotlar uchun to'liq yetkazib berish yozuvlarini saqlaymiz va shundan kelib chiqib, mahsulotingizning kafolat holatini aniqlaymiz.
Ta'mirlash davri
Ta'mirlangan mahsulotlarni xaridorga qaytarish uchun odatiy ta'mirlash muddati 4 ish haftasini oladi.
☑ Yumshoq eslatma
Ba'zi mahsulotlarni ta'mirlash mumkin bo'lmasligi mumkin, chunki ular maksimal yosh chegarasidan oshib ketgan, katta jismoniy shikastlanishga ega va/yoki narxi shunchalik raqobatbardoshki, ta'mirlash iqtisodiy jihatdan maqsadga muvofiq emas. Bunday hollarda, yangi, almashtiriladigan drayverni sotib olish tavsiya etiladi. Har bir qaytarish uchun RMA ga murojaat qilishdan oldin, xorijiy savdo biznes bo'limimiz bilan muzokaralarni olib borishni qat'iy tavsiya qilamiz.